Konstruktive Kritik an Filofax

Ich werde für diesen Post entweder gefeiert oder gesteinigt. Aber er ist mir gerade wie von selbst von den Fingern gerutscht, also lasse ich ihn raus:

Mir fällt auf, dass momentan ein bisschen „der Wurm drin ist“ im Filofax-Land.
Jahrelange bekennende Fanaten schwenken plötzlich um auf Midori, Franklin Covey oder eigene Markengründung oder oder oder.
Vielleicht war es ja schon immer so und fällt nur jetzt auf, weil es eben „die Großen“ machen. Oder sie geben jetzt erst zu, dass sie über den Tellerrand hinausschauen.

In gewisser Weise ist das ja auch okay. Ich habe bereits Imy in ihrem Blog definitiv darin bestärkt mit ihren Midory-Reviews weiter zu machen. Die Liebe zu Büromaterial besteht nunmal nicht nur aus Filofax.

Natürlich sind Filos toll, keine Rede! Es lässt sich jedoch seit längerer Zeit beobachten, dass wohl nicht sehr viel Wert auf die Meinung der Kunden gelegt wird. Denn die Sortimente verändern sich kaum bis ganz ganz wenig.
In den diversen Ländern kommen pro Jahr einige neue Planer, neue Farben hinzu. Alte Modelle fliegen mit Schnäppchenpreisen aus dem Sortiment.
Ja fILOFAX testet gewisse Dinge (Größen, Farben) seit vielen Jahren und was einfach nicht läuft, das kommt aus dem Sortiment.
ABER in Deutschland gibt es bestimmt sehr viele Personen, die eben doch Filos mit textilem Einband nutzen würden, auch wenn „die Deutschen“ laut Hochrechnungen, nichts mit Stoff anfangen können, weil der schmutzig werden könnte.
Ich weiß, dass es auch in anderen Ländern Dreck gibt und bei denen funktioniert es ja auch…. Man könnte uns also ruhig mal etwas mehr zutrauen und auch hier den hübschen Songbird oder Swift anbieten….

Zusätzlich ist es bestimmt schon aufgefallen, dass nahezu jeder Filofax-Nutzer nach neuen, anderen Einlagen bettelt. Wie sehr wurden die Innovationen von Ray und Steve bejubelt!!!
Sobald auf den Blogs nach „was wünscht ihr euch im neuen fILOFAX Sortiment“ gefragt wird, und es tatsächlich jemand wagen sollte nach einer anderen Wochenübersicht zu bitten, wird er von den Alteingesessenen nur milde belächelt….

Filofax muss das doch merken oder??
Ist es wirklich so weit hergeholt, auf die Kundenwünsche einzugehen?!
Natürlich kann man es NIE Jedem recht machen. Und man darf als weltweit agierendes Unternehmen auch nicht auf jeden Hansdampf XY und seine Extrawürste hören und reagieren. (Außer auf meinen DUNKELGRÜN-WUNSCH!!!!!)

Wenn es allerdings soweit kommt, dass die Filofax Missionare Nr 1 sich nach und nach von Filofax abwenden, dann sollte es kurz vor 12 schlagen!!!


FILOFAX bitte reagiert auf unsere Meinungen/Wünsche/Anregungen!!! Wir nutzen eure Produkte seit Jahren mit Feuereifer, Liebe und Leidenschaft. Wir sind wie besessen von der Sammelwut die uns ergreift und bekehren as many Freunde as possible, dass ihr ja so unverzichtbar und einzigartig seid. (Und jubeln dem Chef ungemerkt Filofax Kalendarien unter, die er im darauffolgenden Jahr unbedingt wieder braucht ;) )

Ich meine, ja, euer Name ist das Deonym für „all die anderen Planer“. Und ja, zum Leidwesen eines jeden Ebay-Sammlers denkt jeder er bietet ein „FILOFAX“ an.
Andere bieten jedoch seit längerer Zeit die „gleichen“ Produkte an.
Innovative Designs, vielfältige Einlagen, qualitativ genauso hochwertige Materialien, und ebenso freundlichen Kundenservice.

Es fehlt also nicht mehr viel, bis eure Kunden – ja fast schon Sektenanhänger :) – ihren Treueschwur brechen und sich anderweitig umsehen.

Ich persönlich würde das sehr bedauern, da die Filofax-Community gigantisch ist. Gigantisch in der Anzahl, im Fachwissen, in der Menschlichkeit, im Zusammenhalt, in der Kreativität.
Klinkt euch da doch bitte mal ein und schreibt mit, was wir uns wünschen. Was wir fordern und verdienen.

Bitte.


Nina